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Il y a 27 jours by

Les nouvelles certifications Salesforce 22'

Image Certifications

Salesforce Business Analyst Certification

Bien qu’elle ait été une rumeur depuis longtemps, la certification Business Analyst a finalement été confirmée lors de l'événement Trailblazer DX '22, en avril dernier. Salesforce annonce qu’elle sera disponible à l’inscription dès le 11 juillet 2022. Depuis cette date, nombre de consultants ont déjà tenté ce challenge et l’obtention de cette nouvelle certification attise les réseaux.

 
Pourquoi cette nouvelle certification ?  

Ces dernières années, Salesforce a créé des certifications pour répondre au grand nombre de rôles qui se sont développés dans l'écosystème. D’ailleurs, le programme de certifications en compte plus de 35, un bon moyen de se rendre compte de la vitesse à laquelle l’écosystème évolue.

Désormais, presque chaque métier dispose de la certification associée :

  • Adm201 : Administrateur Salesforce

  • Dev I : Développeur Salesforce

  • Javascript Developer I : pour ceux qui développent dans Lightning

Dans l’écosystème, les rôles le plus fréquents sont les administrateurs, les développeurs et les consultants. Néanmoins, le rôle de Business Analyst n’est pas loin derrière. En effet, ils endossent désormais un rôle essentiel auprès des utilisateurs finaux et des cabinets de conseil, en les aidant à combler le fossé entre l'entreprise et les systèmes techniques.

Cet examen est destiné aux analystes ayant une expérience sur Salesforce. Les candidats qui peuvent se lancer disposent déjà de certaines compétences.

Ils ont la capacité de comprendre les besoins des clients et leurs exigences, de concevoir la solution et collaborent avec les parties prenantes pour s’assurer du bon développement du projet Salesforce. Grâce à ce certificat, ils pourront prouver leurs compétences à toute la communauté Salesforce.

 

L’examen
  • Contenu : 60 questions à choix multiple/simple et 5 questions

  • Temps alloué : 105 minutes

  • Score de réussite : 62% (38 questions sur 60)

  • Frais d'inscription : 200 USD + les taxes applicables conformément à la législation locale.

  • Frais de reprise d'examen : 100 USD + les taxes applicables conformément à la législation locale.

  • Condition préalable : Salesforce Administrateur (ADM201)

 

Les différentes sections du certificat abordent des sujets divers :

  •  Découverte du client

  • Collaboration avec les parties prenantes

  • Cartographie des processus métier

  • Exigences

  • Histoires d'utilisateurs

  • Acceptation par l'utilisateur

Ainsi, cette certification est fortement axée sur l'amélioration de l'activité par le biais de la technologie, tout en collaborant avec les parties prenantes de l'entreprise. Toutefois, mieux vaut donc être déjà expérimenté(e) avant de se lancer dans ce nouveau challenge !

 

Les ressources pour vous y préparer 

 Salesforce a mis à disposition de nombreuses ressources pour les personnes souhaitant passer l'examen :

  • Guide de l'examen Salesforce Certified Business Analyst

  • Trailhead Trailmix : Préparez votre examen d'analyste commercial Salesforce

 

 

Salesforce Strategy Designer Certification

Lors du dernier événement Trailblazer DX '22, Salesforce a également annoncé la sortie de la certification Salesforce Strategy Designer, disponible au 23 mai 2022.

Il s'agit du deuxième volet de la filière "designer", qui a débuté l'année dernière avec la certification Salesforce UX Designer. En 2021, Salesforce avait introduit le rôle de Salesforce Designer parallèlement à la certification Salesforce UX Designer.

 La certification Salesforce Strategy Designer constitue donc un nouveau programme.

Dans l'ensemble, devenir un concepteur de stratégie certifié Salesforce vous prépare à diriger la production de solutions au niveau des systèmes en prenant en compte toutes les parties prenantes lors du développement des organisations et de leurs produits. Par ailleurs la conception de la solution est orientée vers les résultats commerciaux et les utilisateurs finaux pour en faciliter l’adoption.

 

L’examen
  • Contenu : 60 questions à choix multiple/à sélection multiple

  • Temps alloué : 105 minutes

  • Score de réussite : 70% (42 questions sur 60)

  • Frais d'inscription : 200 USD, + taxes applicables conformément à la législation locale.

  • Frais de reprise : 100 USD + taxes applicables selon la législation locale.

  • Contrairement à la plupart des certifications aucun certificat préalable n’est requis

Le contenu de la certification aborde différents sujets complexes qui ne sont pas à la portée de tous. Bien qu'il n'y ait pas de conditions préalables pour être éligible à cet examen, cette certification s'adresse à des professionnels ayant une expérience significative. L'expérience recommandée avant de tenter ce certificat doit être solide :

  • 3 ans d'expérience en tant que concepteur de stratégie (ou rôle similaire).

  • 1 à 2 ans d'expérience sur la plateforme Salesforce.

  • 2 ans d'expérience dans la conduite de projets complexes  

En résumé, il s'agit d'une belle occasion pour prouver votre capacité à combiner des compétences telles que la conception d'expériences, la gestion d'entreprise, la pensée analytique et l'esprit critique. Grâce au programme de certification Salesforce Strategy Designer, les participants deviennent des leaders dotés des connaissances et de l'expertise nécessaires pour prendre en compte toutes les parties prenantes lors du développement des organisations et de leurs produits.

 

Les ressources pour vous y préparer 

Salesforce a mis à disposition de nombreuses ressources pour les personnes souhaitant passer l'examen :

  • Guide et conseils pour la certification de Salesforce Strategy Designer

  • Préparez votre certification de concepteur de stratégie (Trailmix)

Salesforce Enterprise Architect

Ces dernières années, Salesforce a plutôt mis l’accent sur les architectes de solutions que sur les architectes techniques, en lançant les certifications de Solution Architect B2B et B2C.

Ces nombreuses certifications arrivent dans une optique de permettre aux professionnels de Salesforce d'acquérir progressivement de l'expérience dans tous les domaines pertinents et de faire progresser leur carrière.

Ainsi, bien qu'aucune annonce officielle n'ait été faite concernant une certification d'architecte d'entreprise, il faut s’attendre à ce qu'elle soit lancée plus tard dans l'année... étant donné qu’une formation est déjà disponible pour cette voie via le camp d'apprentissage des partenaires de Salesforce.