BUSINESS ANALYST CRM SALESFORCE (H/F) – PARIS – CDI – CLIENT FINAL

​CONTEXTE CLIENT

Rejoignez une entreprise ultra-dynamique, leader mondial dans son secteur des « services financiers ». Cette entreprise à dimension internationale offre un panel de solutions à destination de ses clients B2B / B2B2C répartis dans le monde entier. Une entreprise en pleine croissance, qui investit fortement dans sa transformation digitale et particulièrement sur la plateforme Salesforce.

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ROLE

Votre rôle en tant que Business Analyst expert de la solution Salesforce sera de :

✅Gérer l’ensemble des processus métiers en identifiant les besoins ;

✅Configurer et paramétrer la solution : Sales Cloud, Service Cloud et Pardot ;

✅Déterminer un ensemble Key Performance Indicateur pour mesurer la performance des équipes commerciales ;

✅Reporter au board de l’entreprise les analyses des différents outils (tableaux de bord), BI (Einstein Analytics, Tableau) que vous maîtrisez au quotidien ;

✅Assurer le bon suivi des déploiements de nouvelles applications ;

✅Analyser les opportunités, implémenter et développer de nouveaux modules.

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VOTRE PROFIL

✅De formation supérieure en école de commerce/ingénieur ou informatique, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire ;

✅Vous disposez dans l’idéal d’une expertise sur un ou plusieurs modules du CRM Salesforce ;

✅Vous êtes expérimenté(e) à travailler dans un environnement dynamique ou les prises de décisions importantes sont monnaie courante ;

✅Expérience dans l’utilisation d’outils de gestion BI ;

✅Une expérience dans un domaine similaire serait l’idéale ;

✅Curieux, vous réalisez de la veille technologique ;

✅Très bon communicant, une maîtrise minimum de l’anglais est demandée.

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SALAIRE / AVANTAGES

👉60-70K€ + variable ;

👉Mutuelle, Tickets restaurants, transport, RTT ;

👉Équipe de travail à taille humaine ;

👉Environnement Multi-Cloud ; Lightning ;

👉Bureau localisé en plein cœur de Paris ;

👉Entreprise qui investit en masse dans son pôle innovation et sur Salesforce ;

👉Vous travaillerez dans un cadre agréable de travail au sein d’une équipe jeune ;

👉Les apéros et afterwork sont à prévoir entre collègues.​