Chef de projet CRM H/F – Genève (Suisse) – CDI

​Qui sommes-nous ?

Blurec est le cabinet de recrutement français de référence sur le marché Salesforce. Notre mission est de dénicher les talents Salesforce, afin de dynamiser les projets de transformation digitale de nos clients, qu'il s'agisse de start-ups, ou des géants du secteur,

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Le contexte

En collaboration avec le Responsable du bureau genevois, l'objectif est de contribuer au développement de la marque en mettant à profit vos compétences métiers, fonctionnelles et techniques pour réaliser des projets à forte valeur ajoutée dans le secteur du luxe et du retail.

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Les missions principales

• Contribuer à des projets clienteling d’envergure internationale

• Participer à la conceptualisation, à l'analyse et à la définition des solutions en collaboration avec les architectes

• Assurer la coordination, la priorisation et la planification des activités projet, tout en soutenant les équipes dans l'accomplissement de leurs missions

• S'assurer de la traduction fonctionnelle et technique des besoins métiers

• Diriger et coordonner les équipes internes et externes, en assurant une communication fluide avec le client par le biais de rapports réguliers en tant que principal point de contact

• Accompagner le client dans l’élaboration de la feuille de route du projet et anticiper sur les futures itérations

• Être polyvalent afin de gérer en parallèle différents projets et clients à des étapes différentes

• Assurer la gestion des ressources et du budget alloués à l’ensemble des projets

• Identifier et anticiper les risques (financiers, humains, techniques) et mettre en place des actions correctives si nécessaire

• Évaluer la performance des projets en définissant des KPIs et en produisant des rapports réguliers

• Maîtriser la méthodologie Agile (rédaction des user stories, validation des cahiers de test, animation des cérémonies agiles, construction et suivi des sprints...)

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Le profil

• Issu d'une formation supérieure en école de commerce/ingénieur ou informatique, avec minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets informatique

• Connaissance de l'environnement Salesforce

• Doté d'un bon relationnel et d'une aisance à l'oral, vous savez vous adapter à différents interlocuteurs et manager une équipe et un projet

• Une expérience dans le secteur luxe/retail est appréciée

• L'Anglais est indispensable pour échanger avec des clients internationaux

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Salaire et Avantages :

• Jusqu'à 170k CHF, selon le profil et l'expérience

• Plan d'évolution de carrière et financement des formations

• Participation à des projets d'envergure internationale pour des clients grands compte

• Contribuer au développement d'un nouveau bureau en pleine croissance

Si vous êtes prêt(e) à vous lancer dans cette aventure excitante, postulez dès maintenant !