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Job

Practice Lead Salesforce Commerce Cloud (H/F) – CDI– Paris

Qui sommes-nous ?

Blurec est un cabinet de recrutement français spécialisé sur le marché Salesforce. Il accompagne ses clients allant de la startup aux grands comptes, dans la recherche de nouveaux talents ayant une expertise sur la plateforme et ses modules.

Le contexte :

Au service de la transformation numérique des entreprises depuis plus de 20 ans, cette société de conseil intervient chez des clients très diversifiés. Acteur incontournable dans le milieu, cette entreprise est basée dans différentes villes françaises et grandit un peu plus chaque jour.

Afin de pouvoir assumer sa croissance et structurer ses équipes, elle est à la recherche d’un(e) responsable du e-Commerce au sein de la BU Salesforce. Un poste très stratégique où vous serez en charge du développement et de la qualité des projets reposant sur les solutions Commerce cloud de Salesforce (B2B, B2C).

 

Les missions principales :

 

1/ Définir et développer l’offre SFCC
  • Définir, piloter et exécuter la stratégie de développement des projets Commerce Cloud

  • Maintenir l’offre Commerce Cloud

  • Participer à la promotion de l’offre, en interne, auprès de Salesforce et auprès des clients

  • Accompagner les commerciaux dans l’identification et le développement des opportunités commerciales

 

2/ Créer et développer les liens avec Salesforce 
  • Être reconnu chez Salesforce comme expert et lead sur Commerce Cloud

  • Assurer des points réguliers et développer les opportunités de collaboration avec les équipes Salesforce concernées

 

3/ Participer aux AVV
  • Expert fonctionnel sur Commerce Cloud vous accompagnez les AVV dans les choix d’implémentation 

  • Participer à la rédaction des propositions, réponses aux appels d’offre

  • Définir ou valider les chiffrages 

 

4/ Construire et encadrer une équipe d’experts des solutions Commerce Cloud
  • Recruter, piloter, encadrer une équipe de consultants 

  • Définir et participer aux recrutements des compétences techniques nécessaires 

  • Développer l’esprit d’équipe et de collaboration

 

5/ Participer à des projets Commerce Cloud
  • Accompagner les consultants dans l’analyse et la déclinaison des besoins métier

  • Pouvoir jouer le rôle de Directeur de projets, notamment dans la phase de développement

  • Être le point de contact avec les clients/ prospects

  • Participer aux phases de cadrage du besoin client et aux ateliers métiers si nécessaire 

  • Gérer des projets Commerce-cloud, en lien avec l’équipe Delivery dans le respect des process de la BU

  • Garantir la qualité des projets 

 

6/ Assurer et développer l’expertise de l’équipe autour des solutions e-commerce de Salesforce 
  • Suivre, partager, communiquer l’information sur les mises à jour, nouveautés et annonces autour des solutions

  • Évaluer et faire évoluer les compétences des collaborateurs de l'équipe en fonction de leur potentiel et des projets à venir

  • Définir et suivre les plans de formation et de certifications des collaborateurs

 

Le profil :

  • De formation supérieure (Bac +5) type École de Commerce

  • Expérience requise de 10 ans minimum dont 5/6 sur des projets e-commerce et 2 ans dans l’idéal sur Commerce Cloud

  • Vous avez une bonne culture des métiers du e-commerce

  • Vous avez déjà travaillé sur des AVV (proposition, chiffrage, soutenance)

  • Vous savez manager une équipe de consultants et avez une expérience du recrutement

  • Très bon relationnel client exigé

  • Anglais courant (écrit et oral)

Salaire et avantages :

  • 70-100K€/ fixe AN (selon profil)