Salesforce Practice Manager – Intégrateur – Paris – CDI (F/H)
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Localisation:
Paris
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Secteur:
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Rôle:
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Contact:
Louis Hernandez
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Contact email:
l.hernandez@blurec.fr
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Mobile:
0769470984
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Publication:
Il y a 3 mois
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Date d'expiration:
2024-04-27
Le contexte : 💡
Spécialiste de la transformation et de l'optimisation de l'expérience client, ce partenaire majeur de l'écosystème Salesforce en France et à l'international accompagne ses clients de renom sur des projets digitaux d'ampleur.
Rattaché à la direction du pôle Salesforce et composé d'experts sur la solution, vous rejoindrez acteur majeur du marché en tant que Practice Manager Salesforce.
Les missions : 📈
Affectations et AVV :
- Suivre le staffing des ressources de la practice sur les projets ;
- Participer aux comités de staffing commun avec le pôle Relation Client & Omnicanal (les ressources CRM hors SF, CTI) et Centre de Contact ;
- Mettre en place la conception du périmètre solution ;
- Réaliser le chiffrage.
Sales & Management :
- Développer les partenariats en cours ;
- Fidéliser les relations clients ;
- Élargir le réseau Salesforce de l'entreprise ;
- Management de ressources et recrutements ;
Pilotage de projets Salesforce :
- Garantir le pilotage d’une partie des projets Salesforce de la practice ;
- Assurer et suivre le respect des bonnes pratiques Salesforce sur les projets ;
- Expert en solution sur les projets stratégiques de la practice ;
- Comprendre et remonter les alertes sur les projets liés aux spécificités Salesforce (difficultés techniques, staffing, Client, planning, qualité, livrables, ….).
Le profil idéal : 🎓
Idéalement 5 ans d’expérience en société de conseil ;
Vous possédez un charisme, une aisance à l’oral, et des capacités de convictions et de maîtrise de l’expression écrite ;
Vous faites preuve de dynamisme, d’implication, et d’organisation ;
Vous avez une capacité à développer des relations de confiance avec vos équipes ;
Vous êtes force de proposition ;
Vous savez travailler en équipe autant qu'en autonomie.
Salaire et avantages : 💰
80K-120K€ fixe + bonus hyper attractif ;
Rôle stratégique au sein du groupe ;
Localisation : Paris ;
Possibilité de travailler avec des clients à dimension internationaux à moyen terme ;
Formation continue sur Salesforce ;
Portefeuille de projets clients pertinents ! ;
Des afterwork, séminaires d’entreprise et évènements Salesforce ;
Une superbe ambiance de travail qui favorise le partage des connaissances...
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