Chef de projet Salesforce H/F - CDI - Client Final - Lyon

​Qui sommes-nous ?

Blurec est un cabinet de recrutement français spécialisé sur le marché Salesforce. Il accompagne ses clients allant de la start-up aux grands comptes, dans la recherche de nouveaux talents ayant une expertise sur la plateforme et ses modules.

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Le contexte

Vous souhaitez rejoindre un environnement challengeant et participer à un projet d'entreprise ambitieux et challengeant ?
Acteur international majeur de la santé, revendiquant une approche commune unique : l'écobiologie.

Venez rejoindre une entreprise à raison d'être, inspirée par une utopie humaniste revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante.

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Les missions principales :

Dans le cadre de la transformation digitale du Groupe, vous assurerez les fonctions d'assistance à maîtrise d'ouvrage au sein de la DSI sur différents projets Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, …)

Rattaché au Responsable de la Cellule Projets SI, vous interviendrez à la fois sur des projets de mise en œuvre, de déploiement et de maintenance de Solutions.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

• Cadrer les études de projet : analyse de faisabilité, cahier des charges, …

• Recueillir, analyser les besoins auprès des représentants du métier et réaliser les études d'impacts

• Assurer et/ou suivre le projet lors des différentes phases (étude, conception, réalisation, déploiement, maintenance)

• Conseiller les métiers et préconiser des solutions pérennes en collaboration avec les autres experts de l'organisation

• Définir les ressources nécessaires aux projets : compétences, planning et budget

• Valider la qualité des livrables (fonctionnel et technique), et accepter leur livraison en conformité avec le cahier des charges

• Mettre en place de la stratégie de tests

• Piloter les phases de test, de mise en production et de déploiement

• Assurer le support auprès des utilisateurs lors de l'exploitation

• Assurer le suivi et le respect du planning des chantiers, la production des KPI, l'animation des comités projets,

• Accompagner les métiers dans la rédaction des documents utilisateurs et l'animation des formations,

• Coordonner les activités des différents intervenants (Chef Projet MOE, Responsables métiers, Partenaires…)

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Le profil :

• Issu(e) d’une formation supérieure en école de Commerce/ Ingénieur ou Informatique

• Vous connaissez Salesforce, ses fonctionnalités et idéalement un ou plusieurs de ses modules

• Vous avez un bon niveau d’Anglais (contexte international)

• Expérience de 5 ans en chefferie de projet et 3 ans sur Salesforce dans l’idéal

• Doté(e) d’un bon relationnel et d’une aisance à l’oral, vous savez vous adaptez à différents interlocuteurs et manager une équipe et un projet

• Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projets (cycle en V, agile)

Vous possédez une expertise et des expériences significatives dans :

• Les approches, les concepts, les enjeux, les usages et les solutions autour de la relation consommateur et client

• Les solutions Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Community)

• La mise en place de Core Model et/ou de projet de déploiement à l'international

• Doté(e) d'une capacité à comprendre à la fois les enjeux métiers et les contraintes techniques, vous faites preuve d'adaptation avec une excellente aisance relationnelle

• Rigoureux, autonome, vous avez le sens de l'organisation

• Vos qualités d'écoute, d'analyse et de synthèse sont de vrais atouts

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Salaire et avantages :

• 55k fixe €/ an selon profils + package attractif (CE, primes, …)

• 22j de RTT / an

• Cadre de travail épanouissant au sein d’une équipe bienveillante et agréable

• Entreprise dynamique et innovante avec possibilité d’évolution

• Localisation : Lyon

Processus de recrutement :

• Premier contact d'une quinzaine de minutes pour préciser vos aspirations

• Entretiens avec différents interlocuteurs

• Éventuellement, il pourra vous être demandé de réaliser une étude de cas