Consultant(e) Salesforce Experience Cloud – Expertise E-commerce (F/H) - Freelance - Paris

Description du contexte :

Rejoignez un grand groupe international en pleine transformation digitale pour mener une évaluation stratégique des solutions Customer Space et e-commerce.
L’objectif : comparer Salesforce Experience Cloud (pour le selfcare) et une solution e-commerce du marché, selon les critères de performance, coûts, scalabilité et alignement stratégique.

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Description des missions :

• Réaliser une analyse comparative approfondie des deux solutions.
  
  
• Évaluer les critères fonctionnels, techniques, économiques et stratégiques.
  
  
• Identifier les facteurs clés de succès : couverture fonctionnelle, intégration IT, time-to-market, maintenance, coûts.
  
  
• Fournir un rapport exécutif complet et une présentation synthétique pour la prise de décision.
  
  
• Apporter des recommandations argumentées sur la meilleure option à déployer.

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Description du profil attendu :

Expérience :

Minimum 5 ans d’expérience dans l’évaluation ou la mise en œuvre de plateformes digitales (Salesforce, e-commerce, CRM, CMS).

Compétences techniques :

• Solide maîtrise de Salesforce Experience Cloud.
  
  
• Expérience confirmée sur des projets e-commerce (intégration ou comparaison de solutions).
  
  
• Capacité à évaluer les coûts et la scalabilité sur plusieurs entités ou pays.
  
  
• Connaissance des aspects techniques et fonctionnels liés à l’expérience client.
  
  

Soft skills :

• Esprit analytique et rigoureux.
  
  
• Capacité à synthétiser et à présenter des conclusions claires.
  
  
• Autonomie, curiosité et sens du conseil.
  
  
• Aisance relationnelle pour collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.
  
  

Description de l’entreprise :

Blurec accompagne ses clients dans leurs projets Salesforce, Data et Digital Transformation, en connectant des experts indépendants à des missions à fort impact stratégique et technologique.

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Description salaire :

TJM : selon profil et expérience.

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Description avantages :

Mission à distance possible

Mission à fort impact stratégique

Projet international sur un environnement Salesforce

Collaboration directe avec les équipes décisionnelles

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