Delivery Manager Salesforce (F/H) - CDI- Paris

Description du contexte :

Rejoignez un acteur reconnu de la transformation digitale pour piloter des projets Salesforce stratégiques auprès de clients partenaires.
En tant que Delivery Manager Salesforce, vous serez le chef d’orchestre des projets : garant de la bonne exécution, de la cohérence entre les équipes, et de la satisfaction client.

Description des missions :

• Piloter l’avancement opérationnel des projets Salesforce et assurer une communication claire et transparente.
  
  
• Maintenir une relation de confiance avec le client et les équipes internes.
  
  
• Maîtriser le périmètre, le planning et le budget, en anticipant les écarts.
  
  
• Collaborer avec l’Engagement Manager pour aligner la promesse commerciale et la livraison opérationnelle.
  
  
• Fluidifier la collaboration entre les équipes internes et partenaires externes.
  
  
• Superviser la qualité des livrables et les déploiements Salesforce.
  
  
• Fédérer l’équipe projet et encourager la prise d’initiative.
  
  
• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et outils Delivery.
  
  

Description du profil attendu :

Expérience :

• Minimum 5 ans d’expérience en pilotage de projets Salesforce ou intégration CRM.
  
  
• Expérience confirmée en cabinet de conseil ou ESN.
  
  
• Connaissance des modèles de delivery : Forfait, Régie, Assistance Technique, Agile/Scrum.
  
  
• Bonne culture projet : planification, gouvernance, gestion des risques.
  
  
• Capacité à comprendre des architectures Salesforce complexes et les intégrations avec d’autres systèmes.
  
  

Soft skills :

• Excellente communication et leadership collaboratif.
  
  
• Esprit d’analyse, rigueur et adaptabilité.
  
  
• Capacité à prioriser et à arbitrer efficacement.
  
  
• Posture de consultant(e) et sens du service client.
  
  
• Esprit collectif et goût du travail en équipe.
  
  

Description de l’entreprise :

Blurec accompagne les entreprises dans leurs projets Salesforce, IT et transformation digitale, en connectant les meilleurs experts à des environnements techniques exigeants.
Une structure à taille humaine, fondée sur la technicité, la bienveillance et la performance.

Description salaire :

Rémunération : selon profil et expérience.

Description avantages :

Télétravail partiel possible
Formations et accompagnement aux certifications Salesforce
Environnement collaboratif et dynamique
Projets à fort impact dans la transformation digitale et l’IT

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