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En clôturant l'année avec éclat, Salesforce a révélé son coup de maître en annonçant son accord définitif pour l'acquisition de Spiff, une pépite spécialisée dans la gestion de la rémunération incitative des commerciaux. Cette nouvelle a secoué l'industrie, soulignant la stratégie audacieuse de Salesforce dans son engagement à renforcer ses offres et à rester à la pointe de l'innovation. Le montant de cette union reste mystérieux, ajoutant une touche de suspense à cette collaboration.

Spiff, l'As dans la manche pour la rémunération incitative

Imaginez une plateforme qui permet de créer et de modifier en temps réel des plans de commissions pour les commerciaux, selon leurs besoins. C'est exactement ce que propose Spiff, basé à Sandy, Utah, depuis sa création en 2017. 

Leur approche novatrice, combinant : 

• interface utilisateur intuitive, 

• feuille de calcul 

• et moteur de traitement

, promet d'automatiser les commissions à grande échelle, boostant ainsi la visibilité, dynamisant les ventes et favorisant la croissance des entreprises

L'équipe Spiff intègre le monde de Sales Cloud

Une fois l'accord conclu, l'équipe talentueuse de Spiff intégrerra l'univers de Sales Cloud de Salesforce. Cette intégration stratégique vise à perfectionner les solutions de gestion de la performance commerciale (SPM) de Salesforce, avec l'espoir de rendre l'automatisation des commissions encore plus accessible et bénéfique pour tous.

Une alliance stratégique est en train de prendre forme, car selon Ketan Karkhanis, responsable de Sales Cloud Salesforce, Spiff occupe un rôle essentiel en tant que médiateur. Il facilite l'alignement des plans de rémunération sur les résultats souhaités, agissant comme un guide entre les revendeurs cherchant une compensation transparente et les commerciaux désirant une planification de la rémunération intégrée au CRM. Cette synergie promet d'aligner les comportements sur des résultats stratégiques, offrant ainsi une expérience optimale pour tous les acteurs impliqués.

Spiff et Salesforce : une amitié florissante et des rêves d'avenir

Ce n'est pas le fruit du hasard. Spiff et Salesforce ont construit une amitié solide au fil des ans, avec Spiff déjà présent sur la plateforme AppExchange de Salesforce. Plus de 70 % des clients de Spiff utilisent Sales Cloud comme CRM, témoignant d'une confiance préexistante qui promet une collaboration fructueuse.

Dans cette relation pleine de complicité, Jeron Paul, le capitaine à la barre de Spiff, partage son enthousiasme pour l'avenir. Il voit cette acquisition comme une opportunité passionnante pour le monde de la gestion de la performance commerciale (SPM) et de la rémunération incitative (ICM). Avec Salesforce à ses côtés, il imagine des horizons encore plus vastes pour Spiff, renforçant son impact sur le marché. Cette alliance chaleureuse promet de faire fleurir cette amitié déjà bien établie, ouvrant de nouvelles perspectives vers l'innovation et le succès partagé.

En conclusion

Cette acquisition marque un tournant significatif pour Salesforce dans la gestion de la rémunération incitative. Cela renforce leur position en tant que leader du CRM, offrant des solutions intégrées pour améliorer la performance commerciale. Avec l'ajout de Spiff à leur arsenal, Salesforce semble prêt à relever les défis croissants de la gestion de la rémunération des commerciaux, ouvrant la voie à de nouvelles possibilités pour les entreprises. Cette collaboration promet d'ouvrir de nouvelles perspectives pour les entreprises, en offrant des solutions qui transcendent les attentes traditionnelles. 

Référence : Le Monde Informatique