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Salesforce et l’Offshoring : Quelles évolutions pour 2025 ?
L’offshoring dans l’écosystème Salesforce présente un ensemble de défis et d’opportunités qui façonneront l’avenir du secteur. En 2025, les entreprises devront naviguer entre l’optimisation des coûts et le maintien de la qualité des services tout en exploitant pleinement les nouvelles technologies.
L’avenir de Salesforce CPQ : Une solution plus intelligente et connectée
Salesforce révolutionne CPQ avec une intégration IA et Revenue Cloud, optimisant devis et tarification pour des ventes plus rapides et efficaces. Découvrez les nouveautés !
Guide de Préparation à la Certification Salesforce “Agentforce Specialist”
Découvrez comment préparer et réussir la certification Salesforce Agentforce Specialist. Maîtrisez l’IA générative dans Salesforce pour optimiser les agents virtuels, avec des conseils pratiques et un plan de révision structuré
Salesforce Agentforce 2.5 : Une avancée majeure pour les développeurs
Salesforce dévoile Agentforce 25, une IA avancée pour les développeurs et les métiers, combinant personnalisation, automatisation et flexibilité.
Tout savoir sur l'intégration de Salesforce Data Cloud
Découvrez comment réussir l’intégration de Salesforce Data Cloud grâce au mappage, à la qualité des données et aux intégrations zero copy.
Salesforce révolutionne le support client avec Service Assistant et l’IA de Service Cloud
Salesforce dévoile Service Assistant et sa feuille de route IA pour Service Cloud. Une révolution pour le service client grâce à l'automatisation et la personnalisation.
L'AI Energy Score : un pas vers une Intelligence Artificielle plus durable
L'AI Energy Score de Salesforce aide à mesurer la consommation d'énergie des modèles d'IA et à promouvoir des solutions plus durables pour l'environnement.
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