Sophie M.

Consultante Salesforce spécialisée dans les problématiques de Revenue Cloud et d’optimisation des processus Lead-to-Cash, elle dispose d’un parcours hybride combinant expertise métier, performance commerciale et transformation CRM.

Son expérience lui permet de comprendre les enjeux business en amont et de les traduire en solutions Salesforce adaptées. Elle intervient notamment sur l’amélioration de la performance commerciale, l’optimisation des processus de vente et de revenu ainsi que l’accompagnement des équipes métiers dans leurs projets de transformation.

Son parcours dans le Revenue Management, la Business Intelligence et l’hôtellerie lui apporte une forte culture de la performance, de l’analyse de données et de la stratégie tarifaire. Aujourd’hui, elle accompagne des clients B2B sur des sujets Salesforce mêlant architecture CRM, processus Lead-to-Cash et optimisation du revenu.

Expérience :

Plus de 10 ans d’expérience professionnelle, dont :

• Consultante Salesforce & Manager Revenue Cloud
• Accompagnement de clients B2B sur la performance commerciale
• Optimisation des processus Lead-to-Cash
• Architecture CRM
• Transformation des processus commerciaux
• Optimisation du revenu
• Animation d’ateliers
• Business Analysis
• Sales Performance & Business Intelligence
• Revenue Management multi-sites
• Analyse de performance et forecasting
• Stratégie tarifaire et Yield Management
• Pilotage de KPI et tableaux de bord Power BI

Elle évolue actuellement depuis plusieurs années sur des projets Salesforce et Revenue Cloud, après un solide parcours métier dans le Revenue Management et la Business Intelligence.

Modules Salesforce :

• Revenue Cloud
• Salesforce CPQ
• Salesforce Billing
• Sales Cloud
• Service Cloud
• Manufacturing Cloud
• Salesforce AI

Certifications :

• Salesforce Certified Business Analyst
• Salesforce AI Associate
• Salesforce CPQ Specialist
• Autres certifications Salesforce mentionnées sur son profil

Poste(s) visé(s) :

• Consultante Salesforce Revenue Cloud
• Consultante CPQ
• Business Analyst Salesforce
• Revenue Cloud Consultant
• Solution Consultant Salesforce
• Lead Consultant Salesforce
• CRM / Revenue Transformation Consultant

Contexte :

Actuellement Consultante Salesforce et Manager Revenue Cloud, elle accompagne des clients B2B sur des problématiques de performance commerciale, d’optimisation des processus Lead-to-Cash, d’architecture CRM et d’amélioration du revenu.

Son parcours précédent dans le Revenue Management, la Business Intelligence et le pilotage de la performance lui permet d’apporter une vision métier particulièrement pertinente sur les projets Salesforce. Elle se positionne ainsi comme une consultante capable de faire le lien entre les enjeux business, les processus opérationnels et les solutions CRM.

Objectif(s) du candidat :

• Continuer à développer son expertise Salesforce et Revenue Cloud
• Intervenir sur des projets CPQ et Lead-to-Cash à forte valeur métier
• Accompagner la transformation des processus commerciaux
• Renforcer son positionnement sur les sujets d’architecture CRM
• Participer à des programmes complexes mêlant enjeux business et technologiques
• Évoluer vers des responsabilités de Lead Consultant ou Manager de practice

Compétences clés :

• Salesforce
• Revenue Cloud
• CPQ
• Billing
• Lead-to-Cash
• Business Analysis
• Animation d’ateliers
• Architecture CRM
• Sales Performance
• Revenue Management
• Business Intelligence
• Power BI
• Analyse de données
• Forecasting
• Stratégie tarifaire
• Performance commerciale
• Optimisation des processus

Mobilité :

• Basée en région parisienne.
• Ouverte à un mode de travail hybride (présentiel / télétravail).

Prétentions salariales

À confirmer selon le poste, les responsabilités et le package global.